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做私域运营的朋友应该都遇到过这种头疼事,手上同时管着几十个甚至上百个微信群,每天光看群消息就要耗掉大半时间。这与wetools 功能实测息息相关。手动回复消息,一个个群去发通知,改备注打标签,光是重复干活就忙得头昏脑涨,稍微疏忽还容易漏掉重要客户消息。很多人都在找靠谱的 PC 端社群工具,今天就实实在在聊聊 wetools 这款工具,说说它的群发助手还有聚合聊天实际用下来是什么感受。

先说说大家最关心的多群消息处理。
聚合聊天功能:一站式处理多群消息
平时微信群一多,电脑端微信来回切换群聊窗口特别麻烦,一会这个群有人提问,一会那个群要发公告,切来切去很容易漏消息。wetools 的聚合聊天这个功能,就是把所有群的消息收拢到同一个工作台里面,不用来回点不同聊天框,在一个页面就能浏览全部群内对话。客户在哪个群发的消息一目了然,还能直接在页面回复,不用跳转,日常处理群咨询的时候,能省下不少来回切换窗口的时间。
群发助手:高效批量推送群消息
平时做活动发通知、推送产品信息,挨个群复制粘贴发送效率太低,wetools 自带的群发助手就是用来解决这个痛点。它不光支持给好友批量群发,分组群发群聊也可以实现。可以提前把文案、图片还有各类素材存进素材库,需要的时候直接调取出来发送。也支持设置定时发送,选好时间点自动推送,不用自己守在电脑跟前手动操作。还有轮次发送、关键词自动回复这些实用设置,可以设置部分时间段暂停发送,规避短时间大量发消息带来的风险。
数据统计与自动化:解放重复操作
不少做社群的人,手上账号好友数量多,群数量也庞大,统计整理数据是件苦差事。这款工具工作台可以直接看到新增好友数量、进群欢迎人数,还有群内违规消息检测的数据。好友的备注、标签能够批量修改,不用点开每个人的资料页手动编辑。群成员数据也能做统计,好友增长情况、消息互动情况都能直观看到,还能导出相关资料整理存档,方便后续梳理客户资源。
很多社群经常需要新人进群自动欢迎,自动接收好友申请,收到转账之后自动回复这类重复操作。wetools 上面这些自动化功能都有,新成员进群自动推送欢迎消息,也能设置退群提醒。还可以检测群里面不活跃的成员,批量管理群成员,清理重复进群人员,处理僵尸粉。红包监控、自动领红包、抢完红包回复消息这类细节功能也配备,连朋友圈也可以定时发布,一键转发朋友圈内容,适合经常要更新朋友圈的从业者。
使用提醒:遵守规则避免风控
不过也得客观讲,工具只是帮忙减轻重复劳动,并不是装上就万事大吉。微信本身有平台规则,不管用哪款第三方社群工具,都不能毫无节制的频繁群发,大量消息轰炸很容易触发风控。多注意发送间隔,合理利用定时、轮次发送功能,控制发送频次,才能够更稳的长期使用。
总的来说,如果你的日常工作就是打理大量微信群,每天要处理海量群消息,经常要做群发通知,还要做好友标签管理,那 wetools 的聚合聊天加上群发助手,确实能把很多机械重复的工作接手过去,把人力从不停切换窗口、复制粘贴的琐事里面解放出来。但大家使用的时候,一定要把握好尺度,遵守平台相关规则,不要过度依赖自动化功能,结合人工做关键消息的跟进,社群运营才会做的更稳妥。
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